Índice8 secciones
- Última actualización
- 15 de octubre de 2026
- Versión
- 2026-10-15
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés.
Guardamos su dirección de correo electrónico si se apunta a la lista de espera de la blockchain, para contarle el lanzamiento. Si usa el chat de soporte, guardamos lo que escribe en él, para poder responderle. Ninguna cookie nuestra, ningún rastreador publicitario ni cookie de analítica; solo una supervisión sin cookies de la velocidad de las páginas y de los errores. Puede salir de la lista, y pedirnos que borremos un chat, cuando quiera.
- Empresa
- Atheron Network Inc.
- Domicilio social
- 1631 Dickson Ave., Suite 1100 Kelowna, BC V1Y 0B5 CA
- Número de empresa (Canadá)
- 788400448
- GST/HST (Canadá)
- 788400448 RT0001
- Escríbanos
- Soporte support@aton-network.org
- Privacidad privacy@aton-network.org
- Legal legal@aton-network.org
01Quién es responsable
Este aviso lo da Atheron Network Inc., sociedad constituida en Columbia Británica (Canadá).
Escríbanos sobre su información: privacy@aton-network.org
02Qué recogemos y por qué
Ordenado por lo que usted hace. Si nunca hace algo, no guardamos nada por ello.
Visitar este sitio
- Cloudflare está delante de este sitio. Ve su dirección IP, la página que pide y lo que su navegador envía con la solicitud, como cualquier alojamiento web.
- Los registros de nuestro servidor anotan la hora, la página y cómo fue la solicitud, para mantener el sitio en marcha y seguro. No registran su dirección, y se guardan 30 días.
- El seguimiento de la construcción. Su navegador lee el progreso que muestra este sitio de nuestro seguimiento de la construcción, progress.aton-network.org, que ve la solicitud como lo haría cualquier alojamiento web.
- Este sitio no instala cookies propias, ni lleva rastreadores publicitarios ni cookies de analítica.
- Usamos una supervisión de la velocidad y de los errores sin cookies (Amazon CloudWatch) para que el sitio sea rápido y funcione bien. En aproximadamente una de cada cinco visitas registra cuánto tardan en cargar las páginas, los errores de la página, la dirección de la página (nunca la parte que sigue a un ?) y su navegador, tipo de dispositivo y país aproximado. No registra quién es usted y no instala cookies.
- Cloudflare puede instalar una cookie de seguridad propia de corta duración, para distinguir a las personas del tráfico automatizado. El aviso de cookies enumera todo lo que se guarda en su navegador.
La lista de espera de la blockchain
- Su dirección de correo electrónico, la página desde la que se apuntó y cuándo se apuntó.
- Para enviarle una confirmación y después noticias sobre el lanzamiento de ATON. Ese es todo su propósito.
- La lista se copia en nuestro proveedor de correo, Resend, para enviar esos correos.
- No vendemos ni prestamos su dirección a nadie.
El chat de soporte
- El chat de la esquina de cada página es ATON Desk, nuestro propio chat en directo, gestionado por nosotros. Atiende preguntas generales sobre ATON y este sitio.
- Antes de empezar un chat, le pide su nombre y su dirección de correo electrónico. Guarda esos datos, sus mensajes y los archivos que comparta, para poder responderle y retomar la conversación donde la dejó.
- También guarda la página en la que empezó (sin nada de lo que va tras un signo de interrogación), la página que le llevó allí, su navegador a grandes rasgos, como «Chrome en Windows», y su ubicación aproximada (país, región, ciudad y zona horaria) según Cloudflare. Estos datos de su visita se borran a los 90 días.
- Su dirección IP no se guarda con su conversación. Para frenar avalanchas de mensajes, el chat cuenta las solicitudes con un código de un solo sentido hecho a partir de la dirección, y esos recuentos se borran en un día.
- Nuestro asistente responde primero. Sus mensajes en el chat se envían a Anthropic, cuyos modelos de IA redactan sus respuestas. Anthropic los trata solo para responder y no los usa para entrenar sus modelos. El asistente siempre dice que es una IA, y una persona de nuestro equipo toma el relevo cuando usted lo pide.
- Cuando el chat lo indica, nuestro equipo puede ver lo que está escribiendo antes de que lo envíe, para preparar una respuesta.
- Se le puede enviar por correo una copia del chat, solo a una dirección que haya confirmado con un código que le enviamos. El correo con el código no contiene nada de lo que escribió.
- El chat guarda un código aleatorio en el almacenamiento de su navegador, para poder mostrarle su propia conversación cuando vuelva. No se usa para seguirle a ningún otro sitio.
03Quién más lo ve
Cada uno de estos ve solo la parte que necesita, y solo puede usarla para eso.
| Quién | Qué recibe | Por qué |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Canada, Inc. | La lista de espera, el chat, sus archivos y los registros del servidor, en nuestra base de datos, servidores, almacenamiento de archivos y copias de seguridad, y los tiempos de carga y errores que registra nuestra supervisión | Alojamiento y supervisión de la velocidad y los errores |
| Cloudflare | Su dirección IP, las páginas que pide y lo que envía su navegador. Si el chat está muy ocupado, una comprobación de que es una persona | Proteger y servir este sitio y el chat |
| Resend | Su dirección de correo y cada correo que le enviamos, incluidas las copias de chats y los códigos | Enviar correo |
| Anthropic | Sus mensajes en el chat, y los artículos de ayuda con los que responde el asistente | Redactar las respuestas del asistente |
Las personas de nuestro equipo que atienden el chat ven su conversación. Nada se vende ni se usa para publicidad.
Retirado el 15 de octubre de 2026: DigitalOcean, LLC (alojamiento en Toronto), cuando nos trasladamos a AWS.
04Dónde se guarda
- Nuestra base de datos, los archivos del chat y sus copias de seguridad están en Amazon Web Services (AWS) en Canadá, en su región de Montreal (ca-central-1). Las copias de seguridad también se guardan en Canadá, en la región de Calgary de AWS.
- Dos partes de nuestros propios sistemas funcionan fuera de Canadá y ninguna contiene datos de clientes: recopilamos datos de mercado públicos (los precios y las operaciones que publican los exchanges) en Estados Unidos (Virginia) y el Reino Unido (Londres), y nuestros sistemas de prueba funcionan en Estados Unidos.
- Resend, Cloudflare y Anthropic trabajan desde otros países, sobre todo Estados Unidos, así que las respuestas del asistente se redactan fuera de Canadá. Allí, la ley puede permitir a las autoridades acceder a la información.
05Cuánto tiempo lo guardamos
| Qué | Cuánto tiempo | Después |
|---|---|---|
| La lista de espera | Hasta que salga de la lista, o la cerremos | Se borra, también en Resend |
| Un chat de soporte y sus archivos | 2 años después del último mensaje | Se borra |
| Un chat que sirve de prueba de un pedido, un litigio o un proyecto | Hasta que termine ese registro, y nunca más de 7 años | Se borra |
| Los datos de su visita en un chat | 90 días | Se borran |
| Registros del servidor | 30 días | Se borran |
| Tiempos de carga y errores registrados por nuestra supervisión | 30 días | Se borran |
| Copias de seguridad | 35 días, y una copia al mes durante un año | Se borran |
06Sus derechos
Según state privacy laws including the California Consumer Privacy Act as amended, puede pedirnos:
- Ver lo que guardamos.
- Corregirlo.
- Que se borre.
- Llevárselo a otro sitio.
- Oponerse a cómo lo usamos.
- Reclamar ante una autoridad de control.
Respondemos en un plazo de forty-five days.
También puede reclamar ante your state attorney general, or the California Privacy Protection Agency.
Para salir de la lista de espera, use el enlace de cualquier correo que le enviemos, o responda a la confirmación. Cuando sale, dejamos de escribirle y borramos su dirección de la lista.
Para obtener una copia de un chat de soporte, o que se borre, pídanoslo en el chat o por correo. Lo borramos salvo que sirva de prueba de un pedido, un litigio o un proyecto, y en ese caso se lo decimos.
Para pedir cualquiera de estas cosas: privacy@aton-network.org
07Cómo lo protegemos
- Todo viaja cifrado.
- Este sitio llega a su base de datos con un usuario que puede añadir una dirección a la lista de espera y nada más: no puede leer, cambiar ni borrar ni una sola.
- Nuestra base de datos solo acepta conexiones de nuestros propios servidores.
- Si algo sale mal y pone su información en un riesgo real, se lo decimos a usted y a los reguladores a los que la ley nos obliga a informar.
08Cambios en este aviso
Cuando este aviso cambia, publicamos una nueva versión con su fecha, y las versiones anteriores siguen pudiéndose leer en esta página. Un cambio que afecte a la lista de espera se envía a quienes están en ella. Vea también las condiciones.